昨天，姑蘇區(qū)白洋灣“傳化物流人民調(diào)解委員會”正式獲準成立，這也是該區(qū)物流行業(yè)設(shè)立的首家“人民調(diào)解委員會”。 

記者了解到蘇州傳化物流基地是長三角地區(qū)首個大型綜合性物流平臺，是一家以物流信息交易為核心，采用公路運輸為主，公路、水路、鐵路多式聯(lián)運的現(xiàn)代化物流樞紐“航母”。結(jié)合蘇州物流市場特點和行業(yè)發(fā)展趨勢，傳化物流基地兼具了包括信息交易、零擔快運、倉儲配送、信息數(shù)碼、公水聯(lián)運等八大功能，入駐企業(yè)500余家。

然而，由于入駐企業(yè)與功能環(huán)節(jié)的不斷增加，基地與入駐企業(yè)相互之間由于經(jīng)濟往來和業(yè)務(wù)競爭等因素難免發(fā)生各類大大小小的糾紛與摩擦，這些都對企業(yè)的運行效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負面影響。

企業(yè)雙方發(fā)生矛盾摩擦，雙方各執(zhí)一詞，往往使沖突加劇，加之經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)I(yè)性強、信息更新頻率快、客戶面寬量大要求高，這就造成政府基層司法部門在調(diào)解切入點尋找、調(diào)解時效性把控和調(diào)解信息源掌握方面的一系列難題。談到企業(yè)糾紛問題，白洋灣司法所所長周解良如是說。

為了更好地解決這樣的問題，白洋灣街道將“老娘舅”調(diào)解模式復制轉(zhuǎn)型到大型綜合企業(yè)內(nèi)部，讓“企業(yè)人民調(diào)解委員會”這個能使大家都信服的“新娘舅”調(diào)解約束好內(nèi)部這些知根知底的“老居民”，同時，由政府加強對“企業(yè)人民調(diào)解委員會”的定期監(jiān)督，促使矛盾雙方在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達成調(diào)解協(xié)議，及時有效維護企業(yè)權(quán)益。